Política de Privacidade

Quem é o controlador dos dados

Amomimos Ltda. — CNPJ 69.050.061/0001-60

Canal para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@amomimos.com.br.

Dados que tratamos

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação).
• Checkout: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone, necessários para emitir e identificar o pedido.
• Entrega: endereço completo com CEP, usado para calcular o frete e enviar o pedido.
• Pedido: itens, valores, status de pagamento e informações de envio e rastreio.
• Pagamento: recebemos do provedor apenas o resultado da transação e dados mínimos de identificação, como bandeira e os últimos quatro dígitos do cartão. Números completos de cartão não trafegam nem são armazenados por nós.

Para que usamos

• Processar a compra, o pagamento e a entrega do pedido.
• Enviar comunicações transacionais: confirmação de pedido, confirmação de pagamento, envio, entrega e reembolso.
• Atender solicitações de suporte, troca, devolução e reembolso.
• Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis à venda.

Não vendemos dados pessoais.

Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam a operação da loja:

• Provedor de pagamento (Mercado Pago), para processar PIX e cartão.
• Plataforma de envio e transportadoras, para cotação de frete, emissão de etiqueta e rastreio.
• Provedores de infraestrutura, banco de dados e envio de e-mails transacionais.

Cookies e tecnologias no navegador

Usamos armazenamento local do navegador para manter o carrinho, os favoritos e a sessão de quem está logado. Esses recursos são necessários para a loja funcionar; se forem bloqueados, parte da experiência deixa de funcionar.

Segurança

O acesso aos dados é restrito por autenticação e por regras de permissão no banco de dados. O tráfego é criptografado e as áreas administrativas exigem login com permissão específica.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dados necessários para cumprir obrigações legais e fiscais podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.

Parte desses dados pode ser consultada e atualizada diretamente em Meus dados.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@amomimos.com.br ou use os canais de atendimento.